Call Messaging

Das Call Messaging dient der Echtzeitinformation über einzelne erfolgreiche oder verpasste Anrufe.

Call Messaging

Das Call Messaging dient der Echtzeitinformation über einzelne erfolgreiche oder verpasste Anrufe.

Das Modul

Das Call Messaging dient der Echtzeitinformation über einzelne erfolgreiche oder verpasste Anrufe. Auf diese Weise gewährleisten wir Ihnen reaktionsschnelleres Arbeiten, so dass Anfragen von potenziellen Kunden definitiv nicht mehr verloren gehen. Dazu bieten wir Ihnen die Kommunikationskanäle SMS, E-Mail oder Fax an. Entscheiden Sie sich für das Medium Ihrer Wahl, das am besten zu Ihnen passt, um standortunabhängig wichtige Anrufinformationen zu erhalten. Damit sind Sie immer „up-to-date“.

Vorteile

Warum das Modul

  • transparent

    Call Response unmittelbar sichtbar

  • in Realtime

    kurzfristige Reaktion auf Anfragen per Telefon

  • standortunabhängig

    weltweiter Zugriff auf Ihre Kundenanrufe

Warum mit matelso

  • alles aus einer Hand

    SMS, Fax und E-Mail als Kommunikationsmedien

  • integrierbar

    eng mit unseren Services verknüpft

SO FUNKTIONIERT'S

Call Messaging

Es ist ganz leicht: Sie loggen sich auf unserem Control Panel auf https://www.matelso.de ein und aktivieren Ihre individuelle Benachrichtigungsfunktion

  • Sind Sie eher der handyaffine Benutzer, dann lassen Sie sich per SMS über Anrufe informieren
  • Onlineaffine Kunden können jederzeit eine E-Mail erhalten (s. Beispiel rechts)
  • Andere, die es schriftlich bevorzugen, lassen sich über das Medium Fax Anrufinformationen zusenden

Egal für welche Variante Sie sich entscheiden, wichtige Anrufinformationen sind in jedem Messagingdienst schnell und klar ersichtlich.

Funktionen

Unterstütze Medien
  • E-Mail
  • SMS
  • Fax
Enthaltene Anrufinformationen
  • Datum
  • Uhrzeit
  • Angerufene Nummer
  • Anrufer
  • Dauer der Verbindung
  • Gesprächspartner
  • Anrufstatus (z.B. Besetzt)
Ereignis / Trigger
  • erfolgreicher Anruf
  • entgangener Anruf

Sie haben Fragen zu diesem, oder einem anderen Modul? Sie wollen wissen wie Sie Call-Tracking für Ihr Unternehmen profitabel nutzen können?

Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus und erhalten Sie eine unverbindliche, persönliche Beratung durch unsere Call Tracking Spezialisten. Jetzt Beratungstermin vereinbaren
Matelso Calltracking vom Marktführer

Niederlassung Stuttgart

Heilbronner Str. 150
D-70191 Stuttgart

Niederlassung Kaiserslautern

Stiftsplatz 5
D-67655 Kaiserslautern